“余丰慧：手续费下调是多赢之举”

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◎余丰慧

他指出，近日，国家发改委下发了优化和调整银行卡刷卡手续费的通知，将从今年2月25日起适当下调部分高刷卡手续费标准。 据推算，此次刷卡收费的整体降幅为23%至24%。 卡手续费的下调正好是那个时候的多方胜出。

这样可以大大减轻公司和店铺运营价格的负担。 平均降低24%左右，商户公司刷卡结算手续费负担将大大减轻。 年上半年百货巨头王府井的金融手续费支出5000多万元，如果下降20%多，去年上半年将减少金融手续费支付1000多万元，这不是个小数目。 在经济低迷、公司普遍萧条的情况下，减少刷卡手续费支出无异于增加收入，给公司雪中送炭。

刷卡手续费表面上由店铺公司承担，但最终计入商品价格由客户购买。 如果刷卡手续费下降，商户公司可能会降低销售商品的价格，最终受益的将是客户。 这里重要的是，需要有制度性的安排，督促商户将节约的手续费收入的一部分转让给顾客。

降低刷卡手续费直接减少了银行收入，一家研究机构计算，这给整个银行领域税前利润带来的负面影响为1.5%。 但是，这是一种静态的会计思维。 刷卡手续费下降后，特约商户和发卡量大幅增加，发卡量增加带来的收入完全可以弥补手续费下调带来的收入。 也就是说，虽然价格下降了，但是销量大幅增加。 这是薄利多销的战略，收入利润非但没有下降，反而会增加。

降卡手续费对银行来说是“危机有机”，负面影响有正面因素。 银行在应对刷卡手续费下降带来的影响时，要调动降低手续费、降低服务价格的营销推广机会，加大对顾客的公关营销力度。 以价格下降为推进手段大力快速发展三个方面的业务，以弥补手续费下降带来的影响。 一是加大特约商户营销，以降低刷卡手续费吸引大幅度增长；二是扩大银行卡发行营销，促进快速增长；三是扩大持卡人和商户刷卡营销，增加刷卡手续费

总之，刷卡手续费的优化和调整，有利于鼓励支出、降低流通价格、扩大内需和促进经济快速发展，也有利于银行卡业务自身的快速发展。 并且，如果银行应对及时，将降低刷卡手续费作为吸引顾客的有力手段，加大营销推广力度，必然会将负面影响转化为有利因素，将表面直接带来的收入下降转化为促进业务快速发展和盈利的新增长点

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来源：澎湃商业网