“车险二次费改首批8家调查： 人保平安都给“地板价” 小险企仍“羞答答””

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各记者涂颖浩实习记者胡杨经姚茂敦

商业汽车保险次级费用的修订正式落地，业主最在意的是涨价还是降价，不是吗？ 如果降价的话，能降多少？

7月10日，平安产险、太保财险、人保财险等8家企业首批获批新条款、新费率，多家企业完成系统切换，客户可在全国大部分地区享受新费率。

但《每日经济信息》记者调查显示，与人保、平安等汽车保险巨头相比，许多中小企业是商改深化的第一大保险主体，但在落地落实方面并不完全令人满意。

其中，长安责任保险工作人员表示:“已接到通知，但未落实新费率。” 英大泰、财险、浙商财险两家企业的正式呼叫处于无法长期持续的状态。

另外，在可以提供新汇率报价的企业中，人保、平安两家的新、旧汇率都给出了“地板价格”。

两家大型保险公司报告“地板价格”

据前期测算，此次下调商业汽车保险费率变异系数下限后，最低贴现率将进一步降至0.3825，部分地区降至0.3375。 (也就是说，有驾驶习性和安全记录的业主在稳健的保险企业投保，保险费可能会下降20%左右)。 这是二次收费修订的保险费降幅的理论最大值。

“根据您提供的新闻和保险索赔，您需要支付的全额保险费为3143.17元，将享受0.5419的汇率优惠。 ”这是记者以车龄6年的大众polo车为保险标的，在北京投保车辆损害保险、第三方商业责任保险( 100万元)及座位保险) 5辆，每辆1万元) 3种商业汽车保险险种，为平安汽车保险的官方客户服务保险险种

平安汽车保险客户服务提供的消息显示，在0.61的旧费率折扣下，该车辆的保险费为3382.10元，也就是二次收费变更后，业主的保险费下降了238.93元，保险费降幅为7.06%。

据观察，商业保险保费折扣系数=ncd因子(即无赔偿金优惠)自愿核保系数)交通违法系数)，根据二次收费的修订，北京地区自愿核保系数的调整范围为[0.85-1.15] (不变)，自愿途径 (目前为止[0.85]652上述平安产险给出的报价是按两个系数的最低值( 0.75*0.85*0.85=0.54 )，即“地板价格”给出的。

自保系数是指保险公司在一定范围内自主设置的商业汽车保险核保系数，可以分为“从人”和“从车”两类影响因素。 自主渠道系数是指资费修改后，各保险公司可以根据电话、互联网、店铺、中介等营销渠道的内控管理和价格核算情况设定渠道系数，并在一定范围内自主制定渠道价格战略和系数。

对于同一车辆新闻，人保财险工作人员给出的按新、旧汇率的折扣与平安车险基本相同，按此计算的车险保费下降了7.7%。

一位平安保险官员告诉《每日经济信息》记者，“二次收费修订后，大部分顾客可以花和去年一样的钱获得更全面的保障。”

根据一家保险公司提供的样本，两年未出现的浙江车主周某为自己的奥迪a4l购买了汽车损害保险、全车盗窃保险、第三者责任险(保额100万)、车中人员责任险) )，司机乘客每人1万)。 如果照搬前一年的保险费，可以享受更全面的保障。 汽车损失保险+盗窃保险+第三者责任险150万+车内人员责任险(每辆1万) -玻璃单独破碎险(或自燃险)。

与信达财保、平安相比，信达财保发放的新、旧费率下的贴现率相对较高，分别为0.6和0.72。 从保险费降幅来看，信达财险的报价下降了11.56%，超过了前两家公司。 因为太保产险不支持场外保险，所以无法给出同样的车辆新闻报价。

中小企业的执行效率不高

为了在商用车二次收费改革中抓住先机，一些财险企业积极出台服务补助措施。 平安产险方面表示，“加大资源投入，开设互联网3.0门店，引进人工智能等尖端技术，优化保险全流程，拆解客户诉求，提高担保、保险理赔方服务时效和质量，满足客户真实诉求。”

对中小企业来说，二次收费的变更是不容怠慢的“大考试”。 长安责任保险相关负责人表示，商用车二次收费修订将对保险企业的经营管理、风险筛选、产品定价能力提出更高的要求。 为此，二次费用改革工作一启动，企业立即组织精算、产品、市场等人员成立项目小组，认真研究监管要求，科学进行数据判断，合理制定调整方案。 ”

长安责任车险报价系统中发现，二次收费修订后，在北京地区的保险费最低系数可达到0.255，而此前同样连续5年未产生赔偿金的车辆，最低系数为0.289。 福建地区连续3年未产生赔偿金的最低折扣系数为0.4335，二次收费修订后的最低折扣系数降至0.3375，跌幅非常大。

但是，从执行效率来看，大企业的步伐依然在加快。 《每日经济信息》记者在长安责任险客户服务电话中询问报价时，其工作人员表示:“已接到通知，但没有实施新费率。”

这是此次收费修订中首次实施新的商业汽车保险条款和费率的保险企业，但与平安、人保等大型企业形成鲜明对比的是，中小保险企业在运行时效率相对较低。 在调查过程中，《每日经济信息》记者致电上述所有8家车险企业，其中英大泰和财险保险保险咨询热线下的“车险保险咨询”和“人工服务”通道总是“座位繁忙，有事请留言”

另外，长安责任保险、信达保险、浙商保险的服务热线可以响应，但需要员工再次提供其他咨询号码，自行拨打后接受相关的车险报价服务。

针对中小企业服务普遍存在的问题，业内专家警告说，在汽车保险费修订深化的大环境下，“优胜劣势”成为汽车保险市场唯一的生存法则。 各保险公司应注重提高产品质量，增强服务意识。 只有切实为客户提供利益，才能促进自己的长足快速发展。

来源：澎湃商业网