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经记者张威从北京来
在银行密集配置方便快捷的社区银行的情况下,以前是否需要提高银行网点一直是市场关注的焦点。
9月4日,北京银行发布了首个“轻据点”——“京彩e家”。 北京银行表示,这是北京银行积极拥抱网络金融时代,积极探索银行网点转型升级的措施。
《每日经济信息》记者在北京银行长安街支行观察发现,该支行打通的旁边有存取款一体机,有转账缴费等机器,也有开卡的atm机。
其实,北京银行去年首次推出直销银行时,vtm作为新的智能设备向外界进行了宣传,但此次“轻”网点的vtm与去年不同,是全天候自主开卡的,除了去年的功能中添加key外,vtm自身还提供了电子秘密。
北京银行零售银行总部电子银行部总经理告诉《每日经济信息》记者。 目前直销银行目前都在网上,从零售的角度来说,作为中国的零售客户,不能通过电子渠道完全完成业务。 因此,我们通过线上结合,既有物理据点,也有线上操作,只保持着据点中的常驻、信息表达、市场营销,但所有的业务都转移到了线上。
另外,据大智慧报道,北京银行直销银行将与91金融进行独家战术合作,91金融将直接参与其运营,包括营销渠道业务和定制的金融产品业务等。
表中表示,由于向零售的转移是北京银行的战术,北京银行提出了“一体两翼”,即大型零售下的实体据点和利用在线都在迅速发展。
北京银行董事长闵冰竹表示,“轻”网点有助于降低首都中小企业和市民的融资价格。
北京银行相关人士表示,“京彩e家”重新定义了目前中银领域最热门的“智能网站”,对实体网站的业务运营、营销服务和客户关系管理模式进行了全流程电子化提升,赋予了“轻”的新属性,并赋予了新闻 设立了自助服务区、开放卡合同区、产品购买区5个标准化功能区,实现了线上的完美结合,达到了客户
该网站称,“京彩e家”不需要员工积极参与理财业务的销售,而是通过各种电子化设备、无纸化创新营销工具,让顾客有效了解相关情况,并根据自己的诉求自主购买。
北京银行相关人士表示,“轻”网点的背后,支撑着北京银行强大的电子银行系统。 网上银行、网上银行、电话银行、(智能手机)银行APP、微信银行与触摸屏设备、远程智能现金存取款机、现金自动存取款机等自助设备无缝连接,有效协作,实现了网上完美结合,数量有限 “轻”据点的轻,体现在灵活、高效、低价的据点配置上。
“轻”网点具有较高效节约人力成本、便于复制、便于传播的优点,实现了全面电子化、无纸化、实时化的银行服务,充分发挥了“轻”的优势。 “轻”网站的轻便性表明,它能够为用户提供更简单便捷的金融服务体验。
“24小时、全功能、全自助、全流程”的银行服务,更安全的流程管理,可以达到顾客的“轻”。 开设“京彩e家”智能“轻”网站,有助于北京银行构建“惠民金融”新途径,实现“惠民金融”新的快速发展。
来源:澎湃商业网
标题:“北京银行再布局零售战术 以前传下来网点升级“轻”网点”
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