“蔡恩泽：“微博热” 快速退烧的警示”

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三年来疯狂的“微博热”正在退烧。

新闻网络联络新闻中心( cnnic )《第33次新闻网络联络快速发展状况统计报告》显示，截至去年12月，中国微博客户规模为2783亿人，比去年同期减少2783万人，减少9%。 微博1亿9600万人，比去年同期减少596万人； 微博的采用率为39.3%，比去年同期下降8.9%。

在cnnic报告公布的第二天，股票市值减少了约5亿美元，一周内市值从58亿美元减少到48亿美元。 中国微博的热度下降，也波及到了美国的社会交流互联网和微博服务网站twitter。 2月6日，推特股价下跌24.16%，一夜之间蒸发了80亿美元的市值。

“微博热”的热度下降，主要因素当然是微信的崛起。 微信是腾讯公司年初推出的一款能够快速发送复印件和照片，支持多人语音对话的手机聊天软件。 客户可以通过手机和平板电脑快速发送语音、视频、照片和副本。 微信提供了公众平台、微信朋友圈、消息推送等功能，顾客通过“摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫描QR码等方式添加好友、公众平台 wechat还可以和朋友共享副本，也可以在朋友圈共享客户看到的精彩副本。

强大的后发特点，微信持续侵蚀着微博的地盘。 花了433天，去年3月底，wechat的客户超过了1亿人。 到了年12月，微信稳定站在6亿顾客的门槛上，国内顾客突破了5亿大关。 从基础层面来看，wechat构建的社会交流信息表达模式，结合了语音文案和照片社会交流，提供了一个堪比领域的公共平台，将同行竞争对手排斥在了另一个世界。 更何况，在推特144个字符有限的空之间，社会交流的信息表达很难顺畅。

“微博热”之所以走下坡路，也是因为商业联合体太强，聚集了太多商业的兴盛点。 在阿里巴巴投资后，该微博似乎成了淘宝的大型广告平台，充斥着虚实实的营销新闻，只为寻找简单便捷的社会交流空之间的客户而不厌。 微博收钱后，可以被称为会员享受32种服务，但其中真正对客户有用的服务只有“增加关注对象”“加速等级”等功能被客户期待。

“微博热”的热度下降，也与日本的广播型大众媒体基因有关。 作为门户网站，这几年被属性定位弄得左右为难，越来越边缘化，被逐出网络前三。 开发推特后，盲目地沉醉在独角戏中，没有认真维护，而是野蛮地成长。 这个微博似乎成了互联网大字报平台。 不受时间、地点、身份的限制，任何人随时随地都可以撼动市场。 通过无病无灾的咏唱、自吹自擂、意想不到的表演，微博成为了浮躁的新媒体。 这个微博失去了初衷和方向，变成了没有核心价值的产品。 顾客需要更新奇、私人、感兴趣、不受打扰的社会交流空，而微信“体贴”则满足了顾客的要求，顾客需要什么样的社会交流工具，顾客的需求如何 客户需要的只是简单方便的微信心领神会。 于是，微信的节目大大覆盖了微博。

“微博热”退烧也与明星效应的衰退无关。 在宣传的初期，邀请明星和社会名流到场，用雄壮的声音声势浩大。 但是，“成也明星、败也明星”对明星的依赖让老百姓失去了顾客的参与感，薛蛮子、秦火事件后，让该微博蒙羞，微博的凝聚效果也开始下降。

网络科技新技术的出现，必须持续保持升级，才能长时间保持旺盛的势头。 否则，很可能会开花。 微博技术在网络行业驰骋三年，开发者不断为其增加业务增值点，其“剩余价值”基本上被压榨，负荷越来越大。 本作茧自缚，在微博的操作画面上添加繁杂的功能，往往是客户完全无法使用，浪费了手机的内存和流量。 如果不利用新技术更新“保鲜”，总有一天会从花和草变成枯枝和枯叶。 网上流传着“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”的谣言，搞不好有时也会在推特上兑现。 这个微博成为了“附近”阿里巴巴一样强大的投资者，虽然有央视春晚平台支持，但似乎依然无法恢复顾客沉默的倾向。

“微博热”正在退烧，也警告着互联网公司的领导。 互联网产业要迅速发展，不仅要重视平台，也要重视顾客的粘性。 只有把顾客牢牢地粘在一起，才能在业界掀起风暴，防止后来者的侵蚀。

当然，微信终究不能代替微博。 从产品属性来看，微信相对来说是“私人社会交流”的空之间，微信是“公共社会交流”的平台。 两者各有优缺点，相辅相成。 微信可以轻松拉近与亲朋好友的距离，但平台上的公众号新闻流动性较弱，微博仍然可以起到“社会交流媒体”的主流作用。 从这个意义上说，“微博热”退烧并不完全是坏事，也不意味着微博会消沉。 也许从那里醒来，从兴奋中平静下来。

幸运的是，这个高层有危机感。 该联合总裁兼cto许良杰坦言，科技企业开百年老字号非常不容易，担心微博像小互联网产品一样消亡，本ceo曹国伟也深有同感。

正视危机，采取正确的对策，就能把危机变成机会，微博的热度不退也不怕。

(作者是晶苏媒体的首席解体师、财经媒体的专栏作家) )。

来源：澎湃商业网