“淘宝造物节宣告二次元客户时代来临 要么迎合要么死亡”

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◎经过记者蒋佩芳

超级明星演唱会？ 草地音乐节？ 科技嘉年华？ 这是《每日经济信息》记者进入“淘宝造物节”时看到的情景，这个节日和伊登的场景都很相似，但有些不同。

淘宝造物节是淘宝首次举办超大规模在线活动。 官方说票很快就卖完了。 虽然听起来有些不可思议，但这个精心策划的“淘宝造物节”在举办当天就真正爆发了它的魅力。 直接冲击了上海世博会展馆。 即使是炎热火辣的天气也阻止不了90后，还有00后的热情，气氛就像超级明星演唱会的现场一样。

《每日经济信息》记者发现，“淘宝造物节”的玩法明显区别于目前各EC平台打折促销的“造节”。 从简单的“买”到“造造”，未来的一些变化将越来越从简单的商业平台转移到创造创造性和创新性的平台上，这些动向也适应了新一代的顾客。

目前，我国大型电子商务公司已经形成了少数大型和不同垂直行业的公司分吃的格局，可以说大型公司已经成为，但大型公司也必须继续寻找新的增长点，那么其需要考虑的问题不仅仅是与同行的竞争，而是如何重新定位创新模式。 从这次“淘宝创意节”来看，阿里显然传播了这样的消息。 90后以顾客为中心的二次元时代到来了，无论是电商还是以前传到商家那里，只要不留住这些新人类，就没有未来。

90后的顾客占有率超过1/3

根据阿里的数据，淘宝客户中80、90后的占7成，卖家中90后的超过三分之一，年轻人的集中趋势明显。

阿里巴巴集团首席执行官张勇以前就明确表示，淘宝的崛起将伴随一代人的成长，但现在这一代人已经成为父母。 他们仍然是淘宝非常忠实的顾客，但他们下一代、下一代的顾客在茁壮成长，这些人真的是在互联网上成长的一代。

让我们来看看“90后”的关键词。 “污、腐、萌、贱、二次元……。 可以看出这些关键词是这样强调自我和个性的。 如果淘宝维持原样的话，90后的顾客很快就会失去不久的将来。 为了留住这些年轻人收费者，为这些年轻人收费者服务，淘宝必须做出着力于年轻顾客购物习性和费用方法的转变。

淘宝网副总裁张勤说:“90后越来越喜欢追求突出自己和个性、彰显自己风格的原创商品，他们愿意花钱、‘打造’。” 年轻人喜欢原创的有个性的企业品牌，但也喜欢分享。 共享社区，提高移动终端的停留时间，是淘宝建立社区的初衷。 以往的搜索指南渠道对90后的吸引力减弱，越来越多的客户希望在平台上分享自己的购物体验。

淘宝的意图是建立这样的社区，让年轻客户把淘宝当成生活习惯。 数据显示，2000年5月，手机淘宝月活客3.7亿人，其中深度活动用户每天登录手机淘宝7.2次，浏览18个商品，每天2000万人的商品评论和份额在手机淘宝上直播。 多个客户花了1个多小时浏览商品、浏览复印件和与社区互动。

年轻顾客获得未来

如你所见，这次的“淘宝造物节”就像“原创工厂”。 竹子自行车、电动滑板、3d声波戒指、让古老时代的温暖回归现代生活的厦门古老置物……。 淘宝不仅有非常有创意的店铺，还有故宫的淘宝、吾皇万岁、夏虫语冰等脍炙人口的原创ip。 这些都是出自一群勇敢的年轻人之手，创造力，特别是年轻人的创新创造精神，或者说是淘宝生态最活跃的因子。

当然，淘宝看重的是创造者卖方的未来。 根据淘宝方面的说法，造物卖家也会被赋予越来越多的力量，支撑越来越多类似卖家的快速发展。 包括商品平台、服务市场、交易平台、数据和ip保护等。 当然，帮助这些年轻创业者是从0到1的过程，张勤表示，从产品整体设计到生产到营销到ip保护，淘宝提供了全链接的处理方案，当然会不断改进。

以往电子商务业者的竞争以“价格战”为中心。 无论是“双十一销售节”还是“618”，这些电子商务人士打造的购物节，其本质都是以价格或性价比吸引顾客，也是过去十几年，这一手棋是中国电子商务人士迅速发展的不二法宝。 但是，随着时间的推移和变化，新一代的客户未必对价格敏感，他们的支出理念发生了巨大的变化。 因此，在可预见的未来，无论是阿里还是其他电子商务商，还是以前流传的商家，90后都逐渐成为消费市场的主力，没有他们就没有未来，这是不可改变的事实。

来源：澎湃商业网