“红星美凯龙30周年下猛药:1001战术撬动十万亿级泛家居市场”

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经过记者王婷

今年，在李斌参加全球网络人才招募、与全球5位顶级设计大师合作之前，红星美凯龙一直在持续移动，市场猜测不断:红星美凯龙30周年，到底想做什么样的大动作？

截止到6月18日，红星美凯龙发布“1001战术”，答案已经揭晓。

既不是外界盛行的o2o升级，也不是广泛的网络+。 据《每日经济信息》记者了解，这一沉淀30周年的大事是红星美凯龙已经成功构建了“普惠家居全面网络化”的升级模式。

从“1到0”，到进行变革和重构的“0到1”，以实体店为支点，利用互联网工具，撬动10万亿级的普惠家居市场。

关于“1001战术”，红星美凯龙会长车新表示:“1001是我们制造1000个房屋mall，用一个互联网新模式为实体店贡献力量。 1001是我们使用数字技术，实现真正的在线一体化； 1001也是对称美学，是构建设计平台，以美学价值推动产品创新。 "。

红星美凯龙总裁李斌表示，将与“1001战术”集团进行比较，启动三个100天计划。 头100天，基础平台上线。 下一个第100天，所有连锁产品上线； 第三天的100天，全线对外综合作战。

据记者观察，在发布会上，很多领域的人听到答案的瞬间，非常惊讶。 这不是隔靴搔痒的调整，红星美凯龙真的要加大力度进行变革吗？ 这出戏到底怎么演？

为什么是"零"？

李斌说“1001战术的第一步是‘从1到0’时，很多人已经表示惊讶。 截止到年末，红星美凯龙的规模从业界第二位到第五位的合计，为什么要归零？

李斌说:“从1到0，不是轻易放弃，而是新生。 为了让以前流传下来的互联网公司不太容易撼动中国的家庭市场，我们必须始终保持对市场敏锐的嗅觉和趋势的深入研究。 "。

当我怀疑领域中这个“新”的空之间在哪里时，记者发现了一些有趣的现象。

福斯特·沙利文的数据显示，全年中国家庭总规模约为2.3万亿元，但其中连锁店超过23%，领先的红星美凯龙仅占3%。 为什么领域前列的占有率不到10个百分点？

其次，根据瑞信和商务部的数据，全年中国中产阶级人数达到1.09亿人，中国人境外费用达到1.5万亿元。 为什么国内的中高收入群体喜欢海外的费用？

并且，艾瑞数据显示，全年中国家电制造商规模达到1197亿元，比去年同期增长约五成。 但是，仅上半年经中国消协受理的投诉就近9000件。 客户为什么不满？

这些现象证明了一个问题，中国家庭有广阔的快速发展潜力，但正如资深周培良所说，抓住不了顾客的痛点、价格高企、便利性差、顾客服务跟不上仍然是家庭瓶颈

这可能是红星米开朗基罗提出“1到0”的原因。

中国经济转型升级呼吁“创新驱动、开放共享”，中产阶级兴起，寻求“高质量一体化”，线上商业互联网的稀缺性需要“标准化的face-face服务载体”，这是家庭领域的挑战， 对于像赤星美凯龙这样有“129城181店”防火墙的公司来说，也无法避免危机。 重新创新模式，引领下一个30年客户支出习惯的变化，是社会对龙头公司的必然要求。

怎么从0到1？

归零后，从0到1，红星美凯龙选出的第一个角色是互联网与实体产业的全面融合。

这个确实已经弦上有箭了，必须放出来。 高级电子商务专家鲁振旺指出，在红星美凯龙和天猫的风波中，两种模式的天然冲突已经暴露，天猫这样的在线开放平台一旦上传，有可能将在线变为免费配送和体验点。 为了消除这个风险，红星美凯龙真的需要网络化。 至今流传下来的领域网络化的关键是在线体验、服务和在线互动、交易融合。

为了实现这样的目标，红星美凯龙表示，以房子为核心，通过互联网“助力”实体店，接着通过实体店助力互联网，实现价值链的高度融合。

但是，目前市场上，ashley、bee、时尚家居、什么样的房子、富森美家在互联网、定制、体验服务等各行各业都有亮点，但实际上还是通过线下平台， 相反，家用电器的热潮催生了大量线上下的“两张皮”、无关顾客的痛点、“穿着网大衣做着以前流传下来的生意”的现象

红星米开朗基罗显然想制造悲惨的“最初”，道路是“一体化平台”。

但是，有一个问题。 如何给线上和线下一个确定的定位？ 以线上为主，线上提供流量作为辅助，这在以前被解释为不可能的以前流传于家庭电商游戏的线上为主，线上只提供展示配送体验的“天猫游戏”，以前流传过

红星美凯龙想玩不同的套装。 首先通过网络技术的运用，将实体店全面数字化。 从“家庭mall”升级到“家庭mall”后，实现“实体店全面数字化后的大数据应用”，也就是离线一体化后，利用大数据了解顾客诉求，线上兼顾，融合效率和质量。

也就是说，无论是将实体店扩大到1000家，还是未来有更新潮的网络游戏，都是以一体化的闭环在运转。 商场的所有数据也嵌入到统一的数据库中，支持在线服务和在线体验等各个方面，创造价值。

1001=1∞1？

但更值得注意的是，在红星米开朗基罗的模式中，互联网既是工具，也是杠杆。 它通过一个网络平台，领域业务外延和跨境，通过房地产交易、家具、商品交易、服务和金融各大平台。 虽然实体店开发运输需要价格，但由于1平方米实体店实际辐射周边数公里的潜在诉求，加上越来越多环节的费用，长周期的高频互动、多次的费用，不仅是持续费用的价值，更是普惠家庭的全产业链。

用李斌的话来说，这样的结果会是“1001=1∞1”吧。 “以实体店铺为支点，使用互联网这个工具，用我们新的商业模式和人才储备来撬动10万亿级普惠家庭领域的广阔市场。 ”

“这样想来，红星米开朗基罗将使用与阿里的“价格战”完全不同的“价值战略”。 目前，电子商务已经迅速发展到中级阶段，但其实际价值符合中产阶级的费用诉求。 家庭要切断未来空之间，就需要以此为中心进行变革升级，而红星美凯龙正在试水和领先。 ”电子商务专家指出。

1001到底是什么？

但是，红星米开朗基罗似乎不愿意只做领舞。

用李斌的话说，“1001”实际上是共享商业生命体的，而红星美凯龙将成为中国最大的泛家庭费用服务平台。

“生命体”是指与泛在家庭产业链的家具建材制造商、家庭生活用品制造商、设计师、家具企业、服务商、房产商等合作，共同打造一个“共享生命体”，作为未来中国家庭空之间的构筑专家，并

“未来是懒惰的经济。 这是趋势。 将来，中国家庭需要空间的构筑、空间的管理专家。 红星美凯龙其实想成为这个专家。 ”资深媒体秦朔指出。

记者也观察到，为了瞄准懒人的经济，许多公司已经跨越国界，展开联合。 例如万科等开发商跨境装修行业、链家等第三方信息平台瞄准家具。 一点点的互联网公司想要覆盖从新建到家具的方方面面……在看似平静的家庭领域，入口已经巡视了各种“野蛮人”，但这场战斗“比谁都快”。

但是，在以前流传下来的领域网络快速发展竞争中，资源越庞大，市场壁垒就越高。 被劳动者认可的是，红星美凯龙特征明显，本身是有价值的企业品牌，可以高附加值吸附很多合作。

正因为有这样的特点，我们希望通过这个生命体的成长和反复，构建普惠性家业的标准。 引领“回归家庭”的核心文化，提高生活质量，“为中国生活设计”。 "李斌说。

来源：澎湃商业网