“阿里巴巴发布2016财年年报：从电商到新经济基础设施搭建者”

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经过记者蒋佩芳

北京时间5月25日早晨，阿里巴巴集团公布了财政年度( 4.1-.3.31 )的年度报告。 在回顾过去一年业务快速发展和业绩的基础上，此次年报首次明确了阿里巴巴作为未来商业基础设施提供者，为“不让天下做难做的生意”的使命注入新的意义的定位。 值得注意的是，该年报突出了阿里全力快速发展的四大业务，即电子商务的社区化和文案化、商业力量赋予、云计算业务、移动文芳阁娱乐平台。 这四大业务的推进有望成为阿里未来的四个新的爆发点。

年度报告显示，目前阿里巴巴已经形成核心商务、云计算、移文芳阁娱乐平台三大主要业务，闲鱼、钉钉、yunos等创新业务大量涌现。 并且，通过三大合作企业蚂蚁金服、私人互联网和口碑，阿里持续进入金融、物流、本地生活等行业。

过去一个财政年度，蚂蚁跨越了两个重大里程碑。 零售平台交易额突破3万亿美元，达到3.092万亿元人民币，成为全球最大的移动经济实体。 年收入突破1000亿元，增长势头引领了bat。 一年间，阿里拥有的活跃客户增加了7300万人，达到4.23亿人，移动月活跃用户达到4.1亿人，移动gmv占总gmv的比例达到73%，宣告移动转型完全成功。 云计算每年增长138%，拥有50多万家付费客户，覆盖从互联网企业到大型企业的广泛行业。 此外，通过并购整合和自我转型，阿里打造了由uc黄金、优酷土豆、阿里妈妈组成的移文芳阁矩阵，迅速发展了文案平台的阿里影业、阿里音乐、阿里体育。

年以来，社区化和文案化成为阿里电子商务的清晰方向。 在年报中，阿里巴巴特别向华尔街展示了如何将全球最大的商品市场“万能的淘宝”转变为社区化的顾客交流平台和超级顾客媒体。 正如阿里ceo张勇所说，电子商务已经从运营商品走向运营文案，以文案为纽带接触人们，赢得顾客，最终成为会员。

阿里从去年开始就把企业作为集团的要点方针之一，致力于设立企业事业部。 为了促进企业的成功，阿里提供了库存和订单管理工具以及融资服务，使公司的供应链更加灵活。

另外，阿里布局7年的云计算在上一年实现了起飞。 根据idc数据，阿里巴巴云( AlibabaCloud )已经成为中国最大的公共云提供商，为初创公司、大公司和政府机构提供云服务。 目前，AlibabaCloud (阿里巴巴云)拥有230万客户，其中付费客户超过50万人，范围从12306、微博、中科院北京基因组研究所到中石化、比亚迪和cctv，覆盖众多行业。 双十一销售节开始时，以AlibabaCloud (阿里巴巴云)为支撑的高峰期订单解决量达到每秒14万件，显示了该平台的可靠性和可扩展性。 年阿里巴巴集团宣布通过战术增资将投资60亿元人民币进行AlibabaCloud (阿里巴巴云)，大力推进AlibabaCloud (阿里巴巴云)的全球化。 此前，AlibabaCloud (阿里巴巴云)在美国、香港、新加坡设立了数据中心，未来将在日本、欧洲、中东等地继续扩展。 德意志银行预计2019年AlibabaCloud (阿里巴巴云)的年营收将达到677亿元人民币( 106亿美元)，这是AlibabaCloud (阿里巴巴云)崛起于阿里电子商务之外的另一大支柱业务。

同年，阿里完成了ucweb媒体化(孵化神马搜索和uc头条)、优酷私有化、转型阿里妈妈三大战役。 三大板块的加入帮助了曾经缺少移文芳阁资产的阿里巴巴，初步形成了文案生产、多画面人人传播和文案变现相结合的移文芳阁和娱乐平台。 ucweb在全球拥有4亿多月活跃用户。 根据statcounter的数据，这是仅次于谷歌chrome的全球第二大移动浏览器，神马搜索已成为中国第二大移动搜索引擎，uc头条日均曝光率超过60亿次。 最近加入阿里家居的优酷土豆，pc端有3亿4400万人，移动端有1亿6700万人的月活动用户，今年3月，在优酷土豆app的停留时间共计超过了29亿小时。 在数字娱乐的时代，文案和渠道是不可缺少的。 阿里同步布局娱乐文案生态，阿里影业完成121亿港币融资，阿里又创立阿里音乐和阿里体育。 在从实物走向虚拟商品的过程中，阿里旨在创造或收购大量高质量ip，构建大数据驱动、生产运营的高质量ip，通过多屏幕接触每一个顾客的移动文芳阁和娱乐平台。

年报显示，阿里巴巴以旺盛的投资步伐，展现出对中国新经济的信心，以及对以费用和科技驱动的中国服务业的强烈期望。 年，以大数据为主导的智能物流平台菜鸟互联网完成新一轮融资，估值近500亿元。 在当地生活行业，阿里和阿里组成60亿元投资口碑互联网，还有12亿5000万美元饿了么300个城市，拥有覆盖5000万顾客的外卖配送互联网。 这一系列投资开始为阿里巴巴建立深厚的本地生活布局，将阿里巴巴从电子商务业者升级为新的经济基础设施，利用互联网，改变着公司的销售、营销、运营方式。

在年度报告的战术部分，阿里巴巴战术被分析为“六个扩展，一个总是”。 通过迅速发展越来越多的地区，改善顾客体验，增加新产品和服务，阿里将扩大活跃用户的规模和钱包的份额。 在实物电商的基础上，阿里依赖包括服务和数字娱乐产品、健康医疗和当地生活服务在内的新技术、数据营销、在线融合，让企业和企业品牌在阿里平台不断取得成功，并且阿里将进一步提升移动端的领先地位。 最后，阿里巴巴始终引领产品和技术的创新，成为旧的商业模式和产业价值链的顶端。

来源：澎湃商业网