“银企对账、票据预审上微信 平安银行对公O2O服务再加力”

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引领银行领域移动金融改革热潮的平安银行再次出台重要举措。 平安银行基于前期全面、丰富的功能，针对公共o2o服务的重要平台“企业业务微信”新推出了银企结算、票据贴现预审服务。

这两种服务与之前提供的微信对公开用户、账户查询、领域信息等服务一起，构成平安银行“企业业务微信”平台的核心业务。 平安银行相关人士表示，持续优化公共o2o服务模式不仅可以明显增强顾客的业务处理体验，还可以激活平安银行网点服务潜力，合理配置网点柜台资源，提高员工服务效率，降低运营价格

微信银行企业结算

可以简单方便地做

去年8月，平安银行发布了业界首款为公司服务的“企业业务微信”服务号，为用户提供微信公众用户、账户管理、产品展示、网站gps位置、热门领域信息等服务。

随着企业微信业务的快速推进，平安银行再次创新“企业微信”渠道的服务方法，丰富服务内涵，扩大服务范围，保持原有核心业务的顺利运营，在此基础上，依托“企业微信”进行银企结算、票据预审。

银企结算是各银行需要顾客协助的不可缺少的业务，但在以前流传的业务流程中，无论是纸质结算、电话银行结算、网络结算的方法，顾客都面临着信息表达的繁琐、资料发送保管的不便、流程的长度、结算环境的限定、体验性的恶化等 这些过去流传下来的结算方法，给银行带来了需要配备专家、档案保管价格高等问题。

平安银行“企业业务微信”的微信银企结算处理了上述所有不足，无论客户在哪里，只要一台手机微信就能在一分钟内完成结算，并将结果反馈给银行，银行将在系统中保留电子数据。 在提高顾客服务体验、降低经营价格的基础上，银行也获得了高效、低价的利润。

平安银行“企业业务微信”产品经理表示，“企业业务微信”实现客户银企结算分为客户主动查询和微信推送消息提醒客户结算两种情况。 银企结算首先需要客户完成平安银行在“企业业务微信”上的结算账户的认证，平安银行为此提供了多种便利的认证方法。 客户可以通过电话银行的密码或金牌短信完成认证，但公司网上银行的客户登录网上银行后，只需要用微信扫描专用QR码即可完成认证。

其实，即使增加了认证步骤，顾客如果想通过微信积极实现银企的结算，也可以通过简单的4个步骤来实现。 首先，顾客通过“企业业务wechat”完成公共结算账户的认证后，点击银企的结算进行查询。 例如，如果发现存在结算任务，则通过账户的选择得到一致或不一致的结果，“企业业务wechat”将结果传播到银行企业的结算后台系统，完成结算。

更方便的结算方法是推送微信，提醒客户在“企业业务微信”平台上完成公共结算账户认证后，平安银行在结算周期中对符合结算频率的客户，在结算周期的4天前和4天后推送短信进行结算。

来源：澎湃商业网