“以前传下来银行纷纷布局直销银行 受众认识仍待提高”

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经记者张威从北京出发

目前，早前传出银行加强网络金融布局的消息，参与者对直销银行等新业态的认识和接受度还有待进一步提高。

截至年底，已有14家银行相继上线为直销银行。 但是，直销银行对很多人来说还是新鲜的，普及率很低。

根据最近银率网公布的某年度银行评估结果，66.11%的受访者没有听说过直销银行，22.46%的受访者听说过直销银行，但不是客户，只有11.43%的受访者是直销银行的客户。

对此，银率网络金融研究中心主任殷燕敏认为，客户没有选择开设直销银行的主要原因是对其业务不了解，对其安全性表示怀疑。

一位领域的分析人士告诉《每日经济信息》记者，从目前的情况看，银行加强互联网端配置并不仅仅依赖直销银行，未来互联网如何发展还不清楚，直销银行只是一种尝试，到现在为止

直销银行的普及率不高

根据上述调查结果，在回答“听说过直销银行”的人中，54.77%的人认为不知道直销银行的收款标准是没有选择直销银行服务的理由，39.4%的人对直销银行的安全性感到不安，选择“不安”

另外，直销银行的顾客体验度也需要提高，15.18%的回答者认为直销银行“操作多且繁琐”。

值得注意的是，上述调查从侧面证明了直销银行并未迅速占领市场，但未来仍有潜在的空之间。

某城商行电子银行部相关人士告诉《每日经济信息》记者，某银行直销银行的普及程度以客户接受度为第一位，目前直销银行的人群首要以80后、90后人群为主。 此外，还涉及某银行的推广渠道，只有推广才能让顾客了解直销银行的相关业务。

一位银行电子银行部主管告诉记者，直销银行从概念到上市只有一年多的时间，客户接受需要一个过程。 另外，各银行在直销银行宣传上水平不广，深度不够，很多营销策划停留在总行层面，分行宣传基本上都是空小白，所以客户对直销银行的认知度不高。 此外，直销银行的功能受到限制，用户群体不大。 虽然通过直销银行只看到了理财、基金、智能存款几个功能，但是购买理财等服务的客户比例本来就不高，客户数量只占电子银行活动用户的13%。 另外，由于监管政策不明确，银行对宣传有一定的担忧。

盈利模式还不清楚

虽然直销银行已经成为以前流传下来的银行进入互联网金融的重要突破口，但对大部分银行来说盈利模式并不清晰。

最近，许多地方银行网络金融官员向记者表示，他们计划或设立网络金融部，网络金融部的业务也以直销银行为主，但目前除了基于商品的产品外，各银行官员对创新产品并不多见。

据观察，从目前推出的直销银行产品来看，主要包括银行类“宝宝”、票务、直销基金、权益投资等新的理财产品，还包括特色存款、汇款业务。 另外，一点直销银行与其他机构合作推出小额网上费用无担保贷款。

包商银行直销银行小马银行总裁张诚表示，直销银行在金融产品方面与以前流传的商业银行没有本质区别。 从根本上和海外直销银行来看，目前还没有出现革命性的金融产品。

上述城商行电子银行部相关人士表示，目前该银行也在考虑推出直销银行，主要产品也以存款、信贷、汇款为主，未来的直销银行相当于网上银行、(智能手机)银行APP的标准产品，目前银行的很多业务都将移动到网上

“现在各银行的直销银行都有点受欢迎，我不知道直销银行和网上营业厅的区别。 作为地区中小银行，直销银行的客户在没有网点服务的基础上很难成为实体客户。 ”上述银行电子银行部主管说。

日前，央行下发《银行领域金融机构关于远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)，对银行开立远程账户提出框架性意见，银行开户获得第二个“网上办法”

一位银行官员告诉记者，该银行直销银行计划年底上线，随后出台了上述《征求意见稿》，希望结合相关政策增加新功能。 “现在银行着急推直销银行，我个人不好。 各银行推直销银行的目的第一是侵吞其他银行的资源，但作用不太清楚。 因为不多投资就不能吸引其他行的顾客。 这样的顾客通常稳定性不高。 此外，还将本银行自身的客户撬动直销银行，提高本银行的运营价格。

来源：澎湃商业网