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经记者黄俊玲从北京出发
“预定这张机票,每位乘客必须至少购买30元的机票空意外险,保额100万……”。 曾经因航空保险“假保单”而备受瞩目的座椅网,如今再次因捆绑销售特价机票和航空保险而陷入怀疑。
最近,一位市民和网民相继发现,座位网在其部分机票预定栏提示顾客为预订该机票所需购买保险的情况。 春秋航空(/(/K0 ) )企业官网上销售的机票中,也有“购买航空公司的危险来享受这个票价”等现象。
对此,据片跳闸网工作人员介绍,这是他们企业规定的,与航空空企业无关。 一位律师对《每日经济信息》记者表示,西特里普网的这种行为涉嫌违反《保险法》和《顾客权益保护法》,可以由当地工商部门或保险监管部门予以处罚。
在调查多家保险公司官网上销售的意外险产品时发现,由于捆绑销售,座椅网和春秋航空空上销售的航空类保险费明显高于同类产品。
特价机票的一部分必须购买航空事故保险/
客服田说,今年春节期间,他在座位旅行网上订了两张北京到长沙的机票,不小心发现自己买了两个航班空意外险。 一位网友在微博上表示:“我看了座位旅行网上的机票报价,得知“预定这张机票,每位乘客至少必须购买30元的机票空意外的危险、保额为100万美元。 ”。 ”
2月20日,《每日经济信息》记者登录座位旅行网,随机预定了3月6日北京至呼和浩特的机票。 当天,北京至呼和浩特的航班中,首都航空空jd5623次航班的起飞时间为上午6点55分,其机票价格(不含机场建设费、燃油附加费、保险费等,仅指票面价格65285元)的记者表示,
记者再次随机于3月15日从北京飞往南京,其中包括海南航空空的hu7121次航班,18时05分起飞的航班。 机票价格为330元,还附有“30元保险”的文字。 在同一张机票上,记者登录海南航空空官网预订同一时间的航班时,特价机票也是330元,但没有强制客户购买航空空的意外保险。
与座椅呼叫(航空(/k0 ) )企业无关/
那么,上述情况到底如何呢?
《每日经济信息》记者以顾客的身份咨询了座位旅行的网络客服,该工作人员解释说,如果机票后面显示附有30元保险,则必须购买该保险。 因为用户预订的这张机票折扣比较低,所以这个保险是捆绑产品,相当于座位套餐的捆绑销售产品,与航空空企业无关。 如果客户觉得不合适,可以预订其他不捆绑保险的机票。 如果顾客想预订这个航班但不需要保险,可以点击越来越多的舱位。 里面的价格不一样。 总结一下,这张机票价格便宜,所以捆绑保险卖了。 那么,其他航空空企业网站上是否也有捆绑销售航空公司危险的情况?
2月21日,《每日经济信息》记者随机登录首都航空空、春秋航空空、海南航空空等航空空企业的官网,并于春秋航空空
春秋航空空官网显示,3月15日,以北京至上海的航班9c8992次为例,起飞时间为23时35分,可预订的机票为470元和199元两种,其中199元的机票为“购买航空保险这张票, 也就是说,乘客需要购买20元的航空空意想不到的危险。
据了解,这20元的航空保险由航空联合保险经纪公司主导,由华泰财险提供。 春秋航空空的工作人员表示,特价机票通常后面标有“20元保险”。 这意味着这个特价机票的航空公司必须购买,不能取消。
云南震序律师事务所律师张宏雷在接受《每日经济信息》记者采访时表示,西特里普网捆绑销售航空公司危险保险的,涉嫌违反《顾客权益保护法》和《保险法》两部法律。 一是违反客户的自主选择权,另一方面在《保险法》方面违反保险合同自愿签订的大体情况。 例如,如《保险法》第11条规定,订阅保险合同必须协商一致,按照公平大致明确各方的权利和义务。 除法律、行政法规规定了必要的保险外,保险合同自愿签订。 他认为,上述行为涉嫌违反《顾客权益保护法》和《保险法》,由当地工商管理部门或当地保险监督管理部门给予相应处罚。
针对座位旅行网的特价机票需要购买30元的航空空意大利外保险,是座位旅行网的规定、航空空企业、保险企业的规定吗? 一位保险官员表示,保险公司对座位旅行网和航空空企业还没有这么高的约束力。
针对这样的问题,昨天《每日经济信息》记者向西特里普网提出采访请求,但在发布消息之前,西特里普网没有回复。
捆绑航空公司的危险很高/
《每日经济信息》记者在多个保险企业官网上销售的意外险产品中调查发现,由于捆绑销售,在座位旅行网和春秋航空空上销售的航空类保险费明显高于同类产品!
在座位旅行网捆绑销售的这家航空公司的保险费为30元,保险额为100万。 春秋航空空官网上销售的航空联合保险经纪公司主导,华泰财险承保的航空意大利保险总保额达80万元,保险费20元。
根据席特里普网客服的说法,该保险是从船到船的,也就是说,从客户坐飞机到下飞机的路程,只有保险单。
在座位旅行官网上,针对该航空保险,他解释说:“保险的有效期是指被保险人每次以乘客身份乘坐电子保险单上记载的合法商业航班,遵守承运人安全搭乘的规定,持比较有效的机票检票进入所搭乘的旅客航班的客舱时 意味着在到达机票上注明的终点,离开所搭乘的旅客航班的客舱之前,因遭受意外损害而承担的保险责任”。 该航空保险的名称为本保险的“交通工具意外伤害保险”。
本主页意外伤害保险条款的保险责任包括意外伤害保险金、意外伤害烧伤保险金、意外身体事故保险金三部分。
另外,春秋航空空官网上没有详细说明捆绑销售的意图。
那么,在座位旅行网捆绑销售的这款保费30元、保额100万的航空保险的市值到底是怎么样的呢?
以泰康人寿官网上销售的e顺交通工具意外保障计划为例,飞机意外伤害保险金80万保额,保障期1天的情况下,保险费为2.58元。 同样包括意外事故、意外残疾、意外烧伤三种责任。
来源:澎湃商业网
标题:“部分机票捆绑航意险 携程网、春秋航空被指违法”
地址:http://www.pjstzwhg.com/pbrd/2016.html