“银行再遭质疑：跨行转账没成功 手续费照收”

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记者每次从上海发行时

即使转账失败，银行也会收取费用。 昨天，有网友向“每日经济信息”拨打投诉电话，表示国内银行普遍规定跨行转账未能成功，手续费也直接扣款的行为令人无法接受。

律师表示，银行收取服务费的目的是保证交易成功，而交易目的未实现却收钱是不公平的。 如果是银行间默认的同质化收款基准，则涉嫌协助了隐含的协同垄断行为。

转账失败的手续费为

网民在端午节期间

更让他困惑的是，当他要求询问失败原因时，中行让他找工商银行进行协商。

《每日经济信息》调查显示，工行、农行、中行、建行以及浦发银行、民生银行、中信银行等都有类似规定。 工商银行相关人士表示:“跨行汇款手续费与客户操作这笔交易所收取的费用进行比较，银行正常向收款银行发送汇款新闻后，就会收钱。”

民生银行方面对此表示:“由于银行间账户新闻不对称，相互转账需要通过央行的大规模小额支付系统实现，就像同业转账一样，收款人的账户 / br// h /

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银行的“风格条款”是否有效？

为了详细了解跨行转账流程，记者登录工商银行网站操作跨行转账交易，根据提示办理收款人的姓名、账号，具体为账户开户

记者请在页面底部的“交易提示”对话框的第4条中正确填写汇款新闻。 收款行、账号、账号等汇款新闻填写错误而退款的，不退还手续费。 ”，观察到用小5个文字表示。

这些重要新闻不仅会突出显示在页面的顶部，也不会显示为弹出对话框，而是会显示为粗体或红色字体 据

律师刘春泉称，这是银行单方面设立的“样式条款”。 根据最高院最新的司法解释，提供样式条款的一方对样式条款中免除或限制其责任的文案，在签订合同时使用足以诱发对方观察的文案、符号、字体等特殊标志，并按照对方要求证明其样式条款的，首次采用“合理办法” 因此，该条款是否真的有效，需要法院认定。

律师:应探究转账失败的原因

律师董正伟表示，银行收取服务费的宗旨是要求 他说， 通过央行的系统是指发出指示，要求转账行到达央行指定的交易平台，交易平台将新闻转发到对方商业银行的新闻系统。 如果新闻正确就执行转账操作，如果新闻错误就返回。 返回意味着交易中断或停止，对中断的交易收钱显然是不公平的。

董正伟说，确实有些转账失败是顾客的新闻填写错误造成的，但有时银行内部的系统有问题，银行不能把责任转嫁给自己的系统完全没有错的人 评估银行系统是否100%无误差，是否完全科学，需要公众信服的第三方作出说明。 否则，银行应该承担一定的责任。 确实，如果顾客填写了错误的消息，银行不是全额领取，而是要根据交易的程度和结果适当收取费用。 / br// h /

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董正伟还指出，如果所有银行都这样规定，则存在垄断嫌疑。 银行之间经过协商，如果有明确的同质化、无差异的收款标准，则属于民事垄断协议，否则就是符合默契的协同垄断行为。 / br// h// br// h// br// h// br// br// h /媒体转载、摘录刊登在本报上的作品时，请参阅“ / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-59604220上海: 021-61213899

来源：澎湃商业网