“诺基亚CEO艾洛普：希望借Lumia夺回市场”

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经记者谢晓萍从北京出发

在苹果和谷歌的包围下，昔日手机霸主诺基亚已经失去了原有的辉煌。

进入斯蒂芬·盖洛普( stephenelop )芬兰(/(/K0 ) )的加拿大人从进入诺基亚的第一天开始就在为诺基亚进行各种各样的“手术”。 将塞班外包给重音，全球大规模裁员，搁置meego研发，全力投入双赢手机平台，致力于研发与开发。

3月28日，盖洛普再次来到中国，接受《每日经济信息》记者(以下简称nbd )采访。 他表示，希望为诺基亚和微软合作的lumia系列亲自推广，重新激发顾客的观察力，夺回失去的市场份额。

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诺基亚改革一年的成果

近年来，苹果iphone和搭载安卓系统的手机主宰着高端市场； 在中端市场，塞班系统也不能满足顾客日益增长的诉求。 在2009年2月诺基亚内部的备忘录中，盖洛普称诺基亚处于“燃烧的平台”，含蓄地表示诺基亚正处于危险期。 他自己也岌岌可危。

nbd :过去一年多，诺基亚走了塞班外包、裁员、削减支出、加入windows手机平台等坚决的变革之路，你怎么看？

盖洛普:今天的诺基亚和一年前最大的不同是，现在我们把自己定位为挑战者。 去年2月，我们推出了新的战术结构。 在那之后，我们通过产品的宣传，不断得到反馈，学习了如何改善。 现在我们正处于这样的阶段。 我们现在所处的竞争环境非常严峻，另外两个生态系统已经积蓄了很大的力量，所以我们必须做出越来越多的努力才能成功。

nbd :你认为高端智能手机引起的移动网络生态系统的变化体现在那些方面？ 诺基亚对未来移动网络的快速发展有什么新的计划？

盖洛普:手机产品的争夺目前已发展成为不仅是硬件和软件，还有开发者、APP软件、电子商务、广告、搜索、社会交流APP应用等生态系统的战争。 竞争对手不是用设备夺走我们的市场份额，而是通过完善的生态系统，这些我们都清楚地认识到。 所以我们在和微软合作。 两家企业可以合作，在网络服务和应用方面更有效地竞争。

nbd :诺基亚的转型如预期吗？

盖洛普:去年10月26日，我们发布了首款基于windows手机操作平台的诺基亚lumia系列高端智能手机，即lu-mia800和lumia710。 今年1月，在美国电子展上，我们又推出了lumia900。 诺基亚现在做的事情表明，我们通过加快前进的步伐，加快各项运营，推出了越来越多有竞争力的产品。

/话题2/

微软拯救稻草吗

盖洛普希望通过微软的windows手机操作系统重新启动诺基亚的高端智能手机业务，取代塞班岛。 在他看来，windowsphone并不像苹果那样封闭，也不像安卓那样完全开放，而是在保证一致的平台体验的基础上，找到了“正确的平衡”。

nbd :诺基亚能从微软得到什么？ 微软对诺基亚有什么期待呢？

盖洛普:我们期待微软提供包括搜索和广告在内的一系列服务，但微软需要诺基亚的硬件设计和诺基亚拥有的地图、导航、位置等服务完善windowsphone系统

NBD:windows手机对诺基亚来说是长时间战术还是过渡？

盖洛普:我们的重点是将windows手机作为我们主要的高端智能手机战术平台。 在低价区，增加投入低价区竞争。 我们的第三个战术支柱是投资未来的转型行业，研究未来如何引领下一次转型浪潮。

nbd :诺基亚似乎把所有的希望都寄托在windows手机平台上，如果和微软的合作有问题怎么办？ 将来诺基亚打算自己开发系统吗？

盖洛普:诺基亚和微软企业之间的合作非常好，我们在短时间内推出了全系列的windows手机产品，充分说明了我们之间良好紧密的合作关系。 未来，我们将向市场提供越来越多不同、更具竞争力的产品。 我们和微软公司的合作将会进一步提高。

nbd :你认为诺基亚和微软的合作与苹果和谷歌相比有什么不足？

盖洛普:我认为windows手机平台需要培养完善的生态系统，吸引开发者，创建丰富的APP，提供卓越的客户体验。

nbd :你认为露米娅能推翻诺基亚吗？ 诺基亚目前有2亿塞班客户，如何将这些客户迁移到windows手机平台？

盖洛普:新产品上市后，让客户了解需要时间，新的生态系统也需要时间。 关于如何吸引塞班的客户，我们保证windows手机系统和手机能给客户带来非常好的体验。 另外，还可以在手机上搭载一点相关功能，让客户从塞班岛迁移到windows手机平台。

/话题3/

扩大中国市场

作为诺基亚最大的单一市场，中国市场有2亿5千万以上的诺基亚客户。 从某种意义上说，中国市场的成败是检验诺基亚能否用windowsphone挽回局面的关键。

nbd :诺基亚如何看待中国市场？

盖洛普:中国市场是目前增长最快的新兴市场之一，诺基亚将继续关注要点。 因此，诺基亚将越来越多的研发中心转移到北京，同时与中国三大运营商建立良好的合作关系，并将继续关注td-lte等中国自主技术的快速发展。

nbd:lumia的手机为什么选择和中国电信合作？

盖洛普:一年前，诺基亚制作双赢手机的时候，我和中国电信理事长王晓初见过面。 他给了诺基亚很多支持。 中国电信3g业务发展迅速，潜力巨大，我们用windows手机拍照很快就得到了合作。

nbd :未来会考虑中国联通、中国移动吗？

盖洛普:我们与中国电信独家合作推出国内首款lumia产品。 第二季度又推出了一种产品，面向更广泛的顾客。 我们重视与运营商的合作，未来的合作将会越来越紧密。

nbd:lumia登陆中国，诺基亚怎么和小米、华为这样的对手竞争？

盖洛普: lumia系列覆盖整个价位，除lumia外，诺基亚低价位的功能手机，如asha系列也将在千元机市场形成较强的竞争力。

nbd :有消息称诺基亚的lumia平板电脑将使用windows8系统，新闻是事实吗？ 诺基亚打算什么时候正式发售平板电脑？ 这个市场有具体的目标吗？ 用什么样的战略和ipad竞争？

盖洛普:我们没有发表任何平板电脑产品，但我们关注着微软公司的动向。 例如，微软公司看到客户喜欢手机的metroui界面，希望将相同的客户界面、客户体验放置在较大的终端上。 这方面有很多机会，但现在没有更大的动静。

来源：澎湃商业网