“杭州电信被指借公司宽带费提价“搭售”苹果手机”

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经过记者徐超从杭州出发

日前，有客户曝光杭州电信借用宽带资费霸王条款向公司强行销售电信版iphone5。

《每日经济信息》记者获悉，杭州萧山区小公司电信宽带即将到期，公司被电信告知申请持续时间长，公司宽带年价格将大幅上涨。 公司提出异议后，电信表示，如果采用电信版的iphone5，可以降低宽带资费。 但是，前提是卡不能分离，否则电信有权单方面终止宽带。 企业广告主质疑电信利用霸王条款强行销售苹果手机。

对此，《每日经济信息》记者向杭州电信萧山分区企业求证，表示企业对此并不了解，有必要了解情况后予以回复。 但是，在记者截稿之前，杭州电信在过去三天没有做出回应。

公司宽带会大幅涨价吗？

杭州慧峰科技有限企业(以下简称慧峰科技) )是一家位于杭州萧山区的小公司，从事打印机耗材的研发、生产、销售。 2009年，企业与中国电信股份有限公司杭州萧山分区企业签订宽带合同。

记者在合同中确认，电信为公司提供10m速度的光纤接入，宽带资费为8000元/年，且电信按2000元不重复的标准，向公司收取公司内网光纤建设费，合同有效期为1年。 并约定“甲乙双方每年协商，如果双方没有异议，本协议自动顺延”。

慧峰科技董事长戴峰向《每日经济信息》记者建议，如果年3月宽带到期后需要一段时间，电信将涨价至10000元/年。 公司认为涨价太突然，与电信反复协商后，电信同意按原价收钱，但必须一次性重复支付两年以上的费用。

今年3月宽带再次到期后，公司花了很长时间被电信告知，价格上涨至12000元/年。 “如果突然涨价50%，作为小公司就必须抑制价格。 我不能接受涨价这么多。 ”戴峰表示，他反复与电信磋商，电信方面提出折中方案。 也就是说，顾客采用电信版的iphone5，规定每月的费用额，并且不能分离机械卡。 这样的话，宽带费用可以降到10000元/年。 如果远程通讯技术检测到未采用卡分离手机或更换为其他号码，则有权终止宽带服务。

公司对“强买强卖”手机表示怀疑

戴峰告诉记者，他的手机总是收到电信发来的电信版iphone5推销邮件，但现在电信说要涨价到宽带，而且只能用电信手机便宜。 他怀疑电信是不是利用霸王条款推销手机，完成任务。

4月7日，戴峰当着记者的面，再次打电话给通信业务员。 一位孙某工作人员表示，宽带资费实际上已经上涨，电信内部还发行了特殊文件。 他承认也没有通知顾客，没有正式通知涨价，但强调说“老顾客应该知道这件事”。

孙姓员工表示，杭州电信萧山分企业其实没有8000元/年这样便宜的公司宽带年费，当初公司来申请开通的时候应该是通过了其他渠道，但是现在只回到了正常的价格。 戴峰询问了苹果手机的情况，对方也反复劝说采用宽带资费10000元/年+手机的方案，说这是最划算的。 戴峰提出异议后，对方说没办法，最好和领导商量一下想要什么样的价格。

“明明没有电话和邮件的通知，但我说了在内部文件中有规定。 ’戴峰表示极其不满和无助。

杭州电信还没有回应

杭州市物价局工作人员告诉记者，电信宽带资费调整必须向物价部门备案。 杭州市萧山区物价局有关人士表示，萧山方面未备案。 因为这是市场行为，所以价格全部开放，价格调整不需要得到物价部门的批准。

“固定电话的座位费、通话费需要物价部门的批准。 ”杭州市萧山区物价局有关人士表示，宽带资费调整之所以不需要物价部门批准，一是市场行为，二是价格无法预估。 据对方介绍，目前宽带不仅是电信一家公司，但电信互联网最健全、速度最快，而且许多其他服务商的宽带租用电信互联网，因此电信宽带是其特点。

关于电信涉嫌因宽带涨价销售手机一事，记者向杭州电信萧山分区企业求证。 对方不清楚，但电信认为这种事情不容易发生，知道情况后再回复记者。 但是，之后三个工作日过去了，电信没有任何回应。

来源：澎湃商业网